Отель расположен в центре города, в районе Провиденсия, деловом и культурном центре Сантьяго. Из номеров открывается красивый вид на город и горную цепь Анд.
Crowne Plaza Santiago Hotel удобно расположен в центре Сантьяго рядом с районом Провиденсия – культурным, историческим и коммерческим центром города. Из окон 18-тиэтажного здания футуристического дизайна открываются панорамные виды на чилийскую столицу и на заснеженные андийские хребты. Отель располагает современными просторными номерами, прекрасными условиями для проведения конференций, специальными клубными этажами для бизнесменов и прекрасно подходит для всех категорий гостей.
В отеле всего 304 номера различных категорий, включая 11 Suites.
Executive Floor rooms — гости номеров, расположенных на клубном этаже, пользуются дополнительными привилегиями – для них работает отдельная стойка регистрации, в клубной гостиной сервируются завтраки , напитки в течение дня и вечерние коктейли, гости пользуются специальной переговорной комнатой.
Этот престижный отель предлагает представительские номера и стандартные номера, которые снабжены всеми современными удобствами. Из окон некоторых номеров открывается панорамный вид на холмы и на горы.